Última atualização: Janeiro de 2024
A SuaBet valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Estamos comprometidos em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de dados no Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao utilizar os serviços da SuaBet, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. É importante que você leia e compreenda completamente este documento antes de continuar usando nossa plataforma. Se você não concordar com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.
A SuaBet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem dados fornecidos voluntariamente por você durante o cadastro e uso da plataforma, bem como informações coletadas automaticamente durante sua navegação.
Durante o processo de cadastro na SuaBet, solicitamos informações pessoais básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para criar sua conta, verificar sua identidade e garantir a segurança das transações financeiras.
Para garantir a conformidade com as regulamentações de jogos online e prevenir fraudes, a SuaBet também pode solicitar documentos de identificação, como RG, CPF ou passaporte. Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de verificação e cumprimento de obrigações legais.
As informações coletadas pela SuaBet são utilizadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online. Utilizamos seus dados pessoais para criar e manter sua conta, processar transações financeiras, fornecer suporte ao cliente e garantir a segurança da plataforma.
A SuaBet utiliza suas informações para personalizar sua experiência em nossa plataforma, oferecendo conteúdo relevante e promoções adequadas ao seu perfil de jogador. Também analisamos dados de uso para melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e otimizar a performance da plataforma.
Seus dados financeiros são utilizados exclusivamente para processar depósitos, saques e outras transações relacionadas às suas atividades de apostas na SuaBet. Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger essas informações sensíveis e garantir que sejam utilizadas apenas para os fins declarados.
A SuaBet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas e limitadas, sempre respeitando sua privacidade e seguindo as melhores práticas de proteção de dados.
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de análise de dados. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de segurança e privacidade.
Em casos onde somos legalmente obrigados, a SuaBet pode compartilhar suas informações com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou em cumprimento a ordens judiciais. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei.
A segurança dos dados é uma prioridade fundamental para a SuaBet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa infraestrutura de segurança utiliza tecnologias avançadas de criptografia e protocolos de segurança reconhecidos internacionalmente.
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo and a plataforma SuaBet são protegidos por criptografia SSL/TLS, garantindo que suas informações permaneçam seguras durante a transmissão. Nossos servidores são hospedados em data centers seguros com controles físicos rigorosos e monitoramento 24 horas por dia.
A equipe da SuaBet recebe treinamento regular sobre melhores práticas de segurança e privacidade. Limitamos o acesso às informações pessoais apenas aos funcionários que precisam dessas informações para executar suas funções profissionais. Todos os funcionários são obrigados a manter a confidencialidade das informações dos usuários.
A SuaBet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e do propósito para o qual foi coletada.
Informações de conta e transações são normalmente mantidas durante o período em que sua conta estiver ativa, além de um período adicional conforme exigido por leis aplicáveis. Dados financeiros podem ser retidos por períodos mais longos para cumprir obrigações fiscais e regulamentares.
Quando não há mais necessidade legítima para manter suas informações, a SuaBet as exclui ou anonimiza de forma segura. Este processo é realizado de acordo com nossos procedimentos internos de retenção de dados e em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.
Como usuário da SuaBet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis de privacidade. Respeitamos esses direitos e fornecemos mecanismos para que você possa exercê-los.
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que possuímos, solicitar correções de dados imprecisos ou incompletos, e em certas circunstâncias, solicitar a exclusão de suas informações. Também pode portabilidade de dados e oposição ao processamento de suas informações em situações específicas.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento ao cliente da SuaBet. Processaremos sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos por lei e forneceremos as informações ou ações solicitadas, desde que não entrem em conflito com nossas obrigações legais ou operacionais.
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Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização está indicada no início deste documento. Seu uso continuado da plataforma SuaBet após quaisquer alterações constitui sua aceitação da política revisada.
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Você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma. Levamos todas as consultas de privacidade a sério e nos esforçamos para responder prontamente a todas as solicitações.
A SuaBet está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e a proteção de suas informações pessoais em nossa plataforma de apostas online.